供應鏈優化的結果是成本的降低
發布于:2011/8/22 來源:http;//m.cdn87.com 點擊次數:
這種事情對于客戶來說,
上海貨運公司在產品性能不能很直觀地被理解的情況下,產品的價格和品牌就成了至關重要的選擇依據。在這里,供應鏈所能做的一是通過創新來獲得成本優勢,例如在戴爾的模式中,允許客戶在互聯網上配置自己的系統,以及建立一個起支持作用的供應鏈,不僅可以提高客戶價值,還可以降低成本。
二是通過供應鏈的迅捷及時的交貨服務,
上海到襄樊物流比如讓客戶得到關于其訂單的信息、可靠的交貨承諾以及簡便的購買和換貨程序等等,讓客戶對企業產品有良好的印象,提升品牌的價值。
我的觀點是,作為廠商,首先必須思考客戶為什么會提出如此多樣化的要求,我們應該對客戶進行什么樣的引導。當企業營銷戰略定位于一個完全按客戶需要來定制產品的類似于集成商方案提供商的角色時,企業引導客戶,甚至是鼓勵客戶朝著多樣化上的進行選擇無疑可以擴大銷售業績。
如果我們企業的戰略就是要以最低的成本最快地提供給客戶能夠滿足其大多數需要的產品,那么就沒有必要在客戶定制的路上走太遠,對于部件之間兼容性和可替代性非常強,客戶往往很難辨識出部件級功能模塊的價值差異的電腦產品而言尤其如此。其次,如果產品本身的可替代性很強,大客戶(集團用戶)和一般消費者區別就會僅限于采購規模而言,在這個意義上,在有一定量的前提下,或者說成本優化前提下,為大客戶進行的提供多樣化的選擇無疑可以提升客戶的忠誠度。
在實戰中,如何確定哪些產品要按單生產,哪些產品要按計劃生產卻是一個難點。我們有必要用客戶價值的理念對此進行分析。拿電腦來說,需求量大且穩定的自然是要按計劃生產,需求量小的或許要用按訂單定制的方式。然而,客戶對價值的體驗卻需要有多樣化的選擇,而產品選擇的多樣化,使得預測顧客對于某種具體規格的產品的需求量變得很困難,從而迫使分銷商保持大量的多樣化的庫存。在市場競爭如此激烈,價格戰風起云涌的當下,大量的庫存意味著死亡。因此,我們必須在對客戶價值進行重新的認識。
而對于一般消費者,其忠誠度往往不在于是否提供了定制的產品。品牌和人心化的服務關懷似乎更加重要。這兩種客戶價值都告訴我們不應該在定制上去過度的投資,而應該適當地減少產品的品種或可選擇性。一種折衷方法,在關鍵功能部件上,
上海到襄樊貨運維持一定的可選擇性,用以跟競爭者同類產品的比較;在非關鍵部件上只選用某種或少數幾種配置。
價格和品牌
供應鏈的優化的最直接的結果,是成本的降低,成本的降低又為價格的競爭性提供了現實的保障。那么,供應鏈成本降低的關鍵點在哪里呢?在于加速流動資金的周轉,具體有以下幾個指標可以用來衡量:
1. (按承諾日期)準時交貨:在內部承諾日期之前或當日完成的訂單在所有訂單中所占的百分率。
2. 訂單完成的提前期:從客戶發出訂單到客戶訂單完成所需的平均提前期(以天數計)。
3. 現金周轉時間:企業以現金進行外部采購后,直至現金再流回到企業所需要的時間,即:
現金周轉時間=庫存的供應天數+應收款帳齡-應付款帳齡 。