上海物流河南衛輝郵政局“調閱監控月”啟動
發布于:2012/12/28 來源：http://m.cdn87.com 點擊次數：
上海物流在多年的物流經營中，經過嚴格考核，挑選出全國各地100余家合法的、信譽好的大型物流企業簽定了聯運合同，進行聯網經營。所以凱虹物流公司能嚴格保證在全國各地有充足的車源，隨時可以調配，您只要有貨，無論何時、何地，本公司就能立即、迅速提供上門提貨，安全 、可靠、快速直達的貨運服務。
活動過程中，該局經營部、視察室與金融業務局相結合，通過安裝在檢查室電腦內的監控系統，每天對所有網點隨機調閱30分鐘監控錄像，并重點對節假日、月末、人員交接等時段的業務操作和服務過程進行審查，及時發現問題。每周五局領導帶領全體營業員集體觀看篩選后的問題錄像，嚴格比照標準現場講解，讓全體窗口人員明確自身存在的問題。
上海物流該活動的開展有力地配合了郵政系統正在開展的“銀行合規建設提升年”及“不規范經營專項治理活動”的進行，引起了網點負責人及營業員的高度重視，他們紛紛表示將嚴格執行合規管理的各項規定，養成了良好的工作習慣，提高了執行力及合規意識，促進網點的服務質量與合規操作情況的提升，為用戶提供規范化的金融服務。
據了解，近年來，衛輝市郵政局始終將嚴抓管理質量、提高服務水平作為重點工作來抓，注重以優質服務吸引客戶、留住客戶。通過規范化服務培訓、踐行“用戶是親人”的服務理念、服務明星評比、典型示范帶動等措施或活動，在全局形成了濃厚的管理服務氛圍，使全局管理服務能力及窗口服務水平得到了有效提升。
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