上海物流網物流與快遞的瓶頸突破
發布于:2012/12/6 來源：http://m.cdn87.com 點擊次數：
上海物流網上海凌翰物流有限公司是一家具有較大規模的專門從事物流服務的上海物流公司,專營上海到全國各地往返貨物運輸配送倉儲等為一體化的企業、組織健全、經驗豐富、設施完善,有上百家合作伙伴,并承接市內短駁、配送業務. 公司備有各種噸位的各型車輛,可承接大、小噸位貨物(整車零擔均可)可為貨物代辦保險,在合作運行期間保證貴公司貨物安全24小時為您提供貨物查詢、業務咨詢、實現誠信、準時、安全、便利的服務目標,并保證運輸價格合理低廉.公司可為客戶提供門到門的服務。
國內快遞業呈現出膨脹式發展，各個快遞公司都加快自身的硬件建設，大范圍進行物流網絡建設和網點布局。中投顧問交通行業研究員申正遠指出，快遞公司在迅速擴張時，企業規模得到了快速擴大，但是服務質量沒有跟著規模一起提高，反而有所下降。企業要想提高服務水平，必須打造出一個專業化的服務團隊。標準化員工工作行為。
目前，國內快遞企業中普遍存在工作隨意化的現象，小棕瓶在收貨、送貨及裝卸貨物過程中經常出現“先簽字后驗貨”、“拒絕送貨上門”、“野蠻裝卸”等非標準工作行為。從公司層面解決此類問題最基本的方法是進行員工工作行為標準化，對收貨、送貨及裝卸的每個行為單元進行標準化。例如，FedEx對送貨過程設置了科學全面的操作標準，規定了客戶約定送貨時間的時間、貨車停放位置、不同規格貨物的搬運方式等一系列行為標準。
在經營管理上，注重業務規模與服務提升并重發展。在快遞業務不斷增長的情況下，在服務提升上，快遞按照快遞全程全網運作的特點，實施快件全生命周期管理，實現了服務質量的大提升。在快遞的兩端，即攬收和派送環節，快遞在全國設立萬家標準門店，既提升了品牌形象，又從整體上提升了網點的攬收派送時效，方便了客戶收寄。同時，為了提升客戶體驗，快遞為每位快遞員配發一把手持終端，施華洛世奇實現了快件攬收、派送快件信息的及時上傳，方便客戶查詢、咨詢。
上海物流網在快件分撥和中轉環節，快遞實施了作業標準化工程，大大提高了快件分撥、轉運的效率與質量。是在網絡建設上，注重全網協調均衡發展。2012年上半年，快遞根據未來3至5年業務發展需要，在全網絡進行布局。這種布局主要表現在分撥中心建設和網點鋪設上。除了在華東等快遞業務重點區域建設分撥中心之外，快遞還著眼于我國工業化、城鎮化發展帶來的快遞業務的發展，在西南等區域投資建設各級分撥中心，促進快遞網絡的協調均衡發展。
作為上海物流公司的典范，多年來我公司一直致力于大中型生產企業的原材料采購與產品銷售的供應鏈服務，根據不同的客戶進行量體裁衣制定出個性化的物流方案，并完美的銜接起客戶端信息處理系統。正是在與強強聯手的運營環境中我公司的管理水平更趨于嚴謹科學。凌翰物流在實力飛躍發展的今天，為各種客戶的不同需求得到滿足，奠定了堅實的基礎。也為中國的經濟騰飛，物流行業的規范迅速發展作出了一定的貢獻 .
